Năm 2017, mặc dù gặp nhiều khó khăn, thách thức trước điều kiện thời tiết khắc nghiệt, mưa lũ kéo dài, đặc biệt là ảnh hưởng của cơn bão số 10, nhưng với quyết tâm cao, BQL VQG Phong Nha – Kẻ Bàng đã chú trọng đẩy mạnh triển khai các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch như: Tổ chức Hội chợ quê Tết Nguyên đán; tăng cường quảng bá du lịch trên các kênh truyền hình và tại các thành phố lớn trong nước; triển khai các hoạt động kích cầu du lịch, liên kết với các công ty lữ hành lớn trong nước để quảng bá, giới thiệu sản phẩm du lịch trên địa bàn...
Tính đến nay, đã có 701.213 lượt khách tham quan Di sản thiên nhiên thế giới VQG Phong Nha – Kẻ Bàng (tăng 8,3% so với cùng kỳ); trong đó có 112.912 lượt khách quốc tế (tăng 35,7 % so với cùng kỳ). Dự ước trong năm 2017, lượng khách đến tham quan Di sản thiên nhiên thế giới VQG Phong Nha – Kẻ Bàng khoảng 758.000 lượt (tăng 7,5% so với năm 2016); trong đó khách quốc tế ước đạt 130.000 lượt (tăng 57,3%).
Trong năm 2018, tuyến du lịch “Chinh phục Sơn Đoòng - Hang động lớn nhất thế giới” chỉ cho phép đón tối đa 900 khách, Ban quản lý VQG Phong Nha – Kẻ Bàng phấn đấu tiếp tục thu hút lượng khách đến tham quan năm 2018 tăng từ 8-10% so với năm 2017./.